医慧管是一款聚焦医院办公管理的移动应用,致力于帮助医疗机构高效推进服务管理与质量安全监控工作。这款软件整合了各类评分及指标监控系统,方便日常管理操作,为医院管理者提供实用的数字化管理工具。
重点指标监控系统
把医院管理的各项要求转化为可量化的指标,借助监控和数据挖掘手段对潜在风险进行及时预警;运用信息技术自动收集各类相关数据,为管理部门提供科学的决策依据,使其能够实时了解院内服务的实际状况;破除信息孤岛现象,搭建人事、物资等基础信息数据库,通过数据分析来识别违规操作行为;指标的具体负责人可以在线对风险进行处置,而职能部门与监管部门则对预警处理的全过程进行动态监督。
管理权力防控系统
梳理职权运行路径并固化为电子流程,实现事项自动化办理;通过流程关联形成管理闭环,确保权力决策有据可循,降低业务脱节带来的风险;权力行使过程全程记录,监管部门可实时动态监控,管理者能全面掌握机构运营状况。
移动办公
支持权力事项的移动审批,打破固定办公场所的限制;能够实时监控并查询权力事项的运行状态;实现医疗质量安全的移动巡查、实时评价以及行风事件申报;支持对医院各级行风建设和业务指标数据进行查询与管控;提供平台风险预警的在线处置与监督功能。
供应商诚信管理
为每家合作供应商建立诚信档案并实行准入管理,避免未准入供应商开展购销活动;强化供应商风险预警与分析,结合采购流程和产品异动信息,防范违规采购风险;集中管理购销过程中的资质、合同及产品服务信息,对有效期等内容进行实时提醒。

该应用借助互联网技术,搭建起现代化管理与风险防控体系。体系涵盖权力事项规范运行、医疗服务监管、医疗质量安全把控、医疗设备物资管控、绩效考核、成本核算、内部审计以及风险防控等功能模块。依托信息化手段确保制度高效落地,形成长效管理模式,实现对廉政风险的精准监管,进而增强医院治理效能,完善绩效考评机制,促进医院管理朝着科学化、规范化和精细化方向迈进。
患者满意度
通过评价器、自助终端、移动终端等多种信息化渠道,背对背采集大样本患者满意度数据,并生成多类数据分析模型。
内部满意度
系统临床、医技、后勤互评体系,对医院内部工作质量进行调查评价,帮助医院实时掌握内部运营状况与人员动态。
综合考评系统
建立覆盖单位、部门、小组的多级综合考评体系,把考评标准量化为海量数据库,同时结合定期巡查方式;考核结果直接与个人薪酬挂钩,借助数据模型核算绩效工资;整合人事、考评及违规处置信息,构建电子考评档案,为岗位聘用、职称申报等工作提供依据。
医德医风考评管理
结合医务人员医德医风与行风表现进行评分与奖惩管理;支持按需开展医务人员自评、患者评价、科室考核及单位考核等全面管理。
门户网站宣传建设
通过门户网站及时发布医院党风廉政建设相关政策、法规与通知;可建立廉洁风险教育、廉洁承诺等专题栏目;自动公示医院职权运行、医疗业务监管、供应商诚信信息、重点风险防控及行风考评结果。
防统方管理
在保障医院系统稳定运行的基础上,对网络中的海量数据展开分析与处理;若出现违规统方行为,系统可精准记录操作主体、时间节点、具体位置及操作手段,为后续的分析工作提供可靠依据。
领导监控台(BI分析)
利用平台生成与采集的业务及后勤管理信息,按需进行数据分析统计与核算;实现经营分析、成本核算及内部审计等功能。