销氪是一款面向企业销售团队的客户关系管理软件,围绕获客、线索跟进、商机推进到成交回款的全流程提供数字化支撑。它把分散在表格、聊天记录和个人手机里的客户信息集中到统一平台,帮助销售负责人看清团队进度,也让一线销售少做重复的登记工作。
销氪以客户数据为核心,把线索池、客户档案、跟进记录、合同订单和回款计划串联在同一条链路上。销售可以在软件内完成电话外呼、短信触达、微信侧沟通记录归档,管理者则通过漏斗看板掌握各阶段的转化情况。系统支持按行业、地域、人员维度拆分数据,自动生成日报周报,减少人工统计。对于需要跨部门协作的团队,销氪还能打通市场、销售与售后环节,让线索流转有迹可循,避免客户在交接中被遗漏,也让每一次跟进都沉淀为可复用的经验。
客户信息集中管理,告别表格分散保存
销售流程可视化,阶段推进清晰可查
智能提醒跟进,减少客户被遗漏
数据看板实时更新,团队业绩一目了然
支持移动端使用,外出洽谈也能录单
线索自动分配,分配规则可由管理员自定义
外呼与记录同步,通话结果直接归档到客户名下
商机漏斗分层,阶段预测更贴近实际成交情况
团队协作留痕,人员交接不丢客户
报表一键导出,周会汇报省时省力
线索管理,支持批量导入、查重与分配
客户档案,包含标签、联系人与跟进时间轴
商机管理,记录阶段、金额与预计成交日期
合同订单,配置审批流与回款计划
数据分析,统计业绩排行与环节转化率
智能外呼,通话自动录音与归档
跟进提醒,到点推送待办事项
公海池规则,长期未跟进的客户自动回收
目标管理,把个人与团队指标逐层拆解
多端同步,手机与电脑数据保持一致
适合销售人数在十几人到上百人之间、却仍在用表格和群聊管理客户的团队。客户跟到了哪一步、眼下由谁负责、下次什么时候联系,这些最容易出问题的环节,恰好是它发力最多的地方。