顺丰小哥是顺丰为内部从业人员开发的快件后台管理平台,围绕快递收派全流程的工作需求设计,具备快捷自定义下单、集中做单、扫描查单、极速抢单等核心功能模块,还提供技能学习提升、智能排班、员工画像、物资申请等辅助服务,帮助工作人员规范作业流程、提升工作效率,让日常收派工作更有条理、更轻松,全面适配快递服务的多样化工作场景。
1、收派场景全适配
支持多种快递收派场景,不管是日常零散订单的收派工作,还是集中性的批量处理任务,都能精准匹配实际工作需求,轻松应对各类不同的工作场景,确保收派全流程顺畅无阻。
2、核心功能超全面
包含快捷自定义下单、集中批量做单、扫描快速查单、极速智能抢单等基础功能模块,操作流程经过简化设计,核心工作环节支持一键完成,有效减少冗余操作步骤,帮助用户大幅节省日常工作时间。
3、信息匹配实时化
实时同步匹配用户的快递信息,迅速更新快件状态及配送节点,助力工作人员精准把握快件动态,防止因信息滞后降低配送效率,使管理更具系统性。
4、辅助服务全配套
整合了收派员技能学习提升、智能排班、员工画像、物资申请等服务模块,从能力成长到工作统筹进行多维度赋能,助力工作人员全面升级工作模式。
5、操作流程简捷化
界面布局紧密契合工作场景的实际需求,各项功能的入口设计得清晰明了、直观易懂,核心操作步骤经过简化处理,去除了冗余环节,即便是新手也能迅速上手并熟练运用,有效降低了学习成本,显著提升了上手效率。
1、工作效率大提升
核心收派功能与辅助服务实现无缝衔接,通过系统化方式管理快件信息与工作流程,有效减少重复操作和沟通成本,使收派工作效率更高,日均处理量得到大幅提升。
2、工作统筹更清晰
智能排班与员工画像功能可助力科学统筹工作,搭配物资申请服务保障物资充足,使日常工作安排更具条理,防止因混乱无序而影响进度。
3、能力成长有支撑
技能学习提升模块,提供针对性的专业培训资源,帮助收派员持续提升业务能力,适配职业发展需求,助力个人与岗位共同成长。
4、工作体验更轻松
简化操作流程、实现实时信息匹配、提供全方位辅助服务,三者协同发力,既能减轻工作负担,让收派工作更轻松,又能规范工作流程、减少失误,从而提升服务质量。
1、在首页,点击底部导航栏的我的,进入个人页面。
2、在个人页面,点击顺丰用户的区域,进入登录页面。
3、在登录页面,填写手机号,确认勾选协议后点击获取验证码。
4、在验证码输入页面,填写收到的验证码,点击登录,完成账号登录。
v3.5.6.1版本
1、抢单大厅新增地址标记信息
2、收派列表增加超时赔付标识
3、增加批量移动AOI运单的同客票件识别
4、去除发送短信内容中的手机号
5、大尺寸货物新增派货采集